合番

合番（あいばん）とは、ラウンジやキャバクラなどで、1組のお客様に対して複数のキャストが一緒に接客することを指す業界用語です。

例えば、お客様が複数名で来店された場合や、より楽しい雰囲気を演出するために、2人以上のキャストで接客を行うことがあります。このような接客スタイルを「合番」と呼びます。

★合番が行われる理由

合番は、お客様により楽しい時間を過ごしていただくために行われます。
複数のキャストが接客することで会話が広がりやすくなり、グループで来店されたお客様にも全員が楽しめる空間を提供しやすくなります。また、お店の状況や混雑具合に応じて合番になることもあります。

★合番とヘルプの違い

合番と似た言葉に「ヘルプ」があります。
合番は複数のキャストで接客を行うこと全体を指すのに対し、ヘルプは指名キャストをサポートする目的で一時的に接客へ加わるキャストを指すことが一般的です。
お店によって呼び方や運用方法は異なる場合がありますが、どちらもお客様に快適な時間を過ごしていただくための接客スタイルです。

★まとめ

合番とは、1組のお客様を複数のキャストで接客することを意味する業界用語です。ラウンジやキャバクラでは一般的な接客方法の一つで、お客様により楽しい時間を提供するために行われています。